1. Modes de paiement
Mirarelisxalen accepte les paiements par carte bancaire via les réseaux suivants :
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Visa ;
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Mastercard ;
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Discover ;
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JCB ;
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American Express.
Les modes de paiement effectivement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande.
2. Paiement de la commande
Le paiement est effectué au moment de la commande, après vérification du panier et des informations de livraison.
Pour finaliser votre achat, sélectionnez le mode de paiement proposé, renseignez les informations demandées et confirmez la transaction.
Une fois le paiement accepté, votre commande est prise en charge conformément à nos conditions de préparation et d’expédition.
En cas de paiement refusé, veuillez vérifier les informations saisies ou contacter votre établissement bancaire ou l’émetteur de votre carte.
3. Sécurité des paiements
Nous accordons une attention particulière à la sécurité des transactions effectuées sur notre site.
Les informations de paiement sont traitées dans le cadre sécurisé prévu à cet effet et selon les exigences applicables en matière de sécurité des paiements et de protection des données personnelles.
Nous ne vous demanderons jamais de communiquer par email ou par téléphone votre mot de passe, votre code confidentiel ou les données de sécurité de votre carte bancaire.
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
4. Difficultés de paiement
En cas de paiement refusé, d’erreur lors de la transaction ou de toute autre difficulté liée au règlement, vous pouvez contacter notre service client.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez indiquer votre numéro de commande et décrire le problème rencontré.
Pour votre sécurité, ne communiquez jamais vos informations bancaires confidentielles par email ou par téléphone.
5. Remboursements
Lorsqu’un remboursement est effectué conformément à notre Politique de retour et de remboursement, il est réalisé, sauf disposition légale contraire, selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Le délai d’apparition du remboursement sur votre compte peut varier selon votre banque, l’émetteur de votre carte ou le prestataire de paiement concerné.
6. Contact
Pour toute question concernant un paiement, une commande ou un remboursement, vous pouvez contacter notre service client :
Email : care@mirarelisxalen.com
Téléphone : +1 (973) 672-3846
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
Adresse : 228 N Oraton Pkwy, East Orange, NJ 07017, United States