1. Assistance clientèle
Le service client de Mirarelisxalen est à votre disposition pour toute question concernant nos produits, vos commandes, la livraison, les retours ou les remboursements.
Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à indiquer votre numéro de commande ainsi que toute information utile.
2. Coordonnées
Email : care@mirarelisxalen.com
Téléphone : +1 (973) 672-3846
Adresse postale : 228 N Oraton Pkwy, East Orange, NJ 07017, United States
L’email constitue notre principal moyen de contact.
3. Horaires d’ouverture
Notre service client est joignable :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées dès que possible pendant les heures d’ouverture. Le délai de réponse peut varier selon la nature et le volume des demandes.
4. Suivi des commandes
Pour toute demande relative à une commande, veuillez communiquer, lorsque cela est nécessaire :
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Le numéro de commande ;
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Le produit concerné ;
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L’objet de votre demande ;
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Tout justificatif utile, notamment en cas de produit endommagé ou non conforme.
5. Livraison, retours et remboursements
Les conditions applicables à la livraison, aux retours, aux remboursements et aux annulations sont détaillées dans les politiques correspondantes disponibles sur notre site.
Pour toute question complémentaire, notre service client reste à votre disposition.
6. Contact
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone aux coordonnées indiquées ci-dessus.